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Family PMS, produit présenté avec Family Hotel

Nos avis sur les solutions

Family Hotel et Family PMS : choisir le poste, la licence et les mises à jour

Pour qui : Petit hôtel qui envisage un logiciel installé sur Windows et hésite sur les services à lui associer.

Sources primaires ouvertes le 6 novembre 2026 ; lecture documentaire, aucun essai produit ni devis obtenu.

Notre avis

J’étudierais Family Hotel si un poste Windows et une base locale conviennent à votre réception et si quelqu’un peut les entretenir. Choisissez ensuite les droits du Club et l’hébergement selon le travail à déléguer. Family PMS utilise une base cloud, mais cela ne transforme pas l’application en PMS accessible depuis n’importe quel navigateur.

Dans l’ordre

  1. Choisir le poste et l’emplacement de la base
  2. Délimiter les licences et les mises à jour
  3. Préparer le remplacement du matériel et la reprise

Pourquoi

  • La licence est liée au matériel de l’ordinateur
  • Le Club change les droits de mise à jour et d’utilisation sur plusieurs postes
  • Déplacer la base dans le cloud conserve un besoin de postes Windows

Ce qui change le choix

Sans personne pour maintenir les ordinateurs et vérifier la sauvegarde locale, une suite entièrement hébergée peut être plus simple à exploiter. Un besoin de travail natif depuis un téléphone doit être examiné avant ce choix.

La licence du poste et le service annuel sont deux décisions

La page d’offres décrit une licence attachée à la carte mère et au processeur, avec une demande de renouvellement lors d’un changement de ces composants. Elle distingue aussi une période d’évaluation et les droits du Club, notamment plusieurs postes et la reprise des données vers les versions suivantes. Je ne choisirais donc pas ce logiciel sur la seule expression « téléchargement libre ».

Prévoyez le jour où le PC de réception doit être remplacé. Demandez comment réactiver la licence, retrouver les données et reprendre le travail. Faites préciser les droits conservés si l’adhésion au Club s’arrête : une licence sans limite de durée et un service annuel de maintenance n’engagent pas la même continuité.

Family PMS héberge la base, pas toute la réception dans un navigateur

Le catalogue distingue quatre configurations, du poste local à la base cloud, avec des accès sur PC Windows. Family Hotel peut lui aussi recevoir une option de base cloud ; Family PMS n’est présenté que dans cette configuration. La page précise alors que l’application n’est plus utilisable si la connexion Internet manque.

Gardez la base locale si sa maintenance et sa sauvegarde sont réellement maîtrisées. Examinez la variante hébergée si vous voulez déléguer cette partie, en conservant les contraintes des postes et du réseau. Faites enfin séparer la distribution et le moteur : la localisation de la base ne prouve pas leur inclusion dans le périmètre choisi.

Limites

Budget et conditions du contrat inconnus. La coexistence des pages d’évaluation et de Club ne suffit pas à promettre une licence gratuite perpétuelle. Aucune attestation fiscale mentionnée dans le catalogue n’a été vérifiée ; aucun fonctionnement hors ligne complet n’est garanti.

Prochaine action

Demandez le périmètre d’un poste, de son remplacement et de la prochaine mise à jour, puis celui de la même installation avec base hébergée ; faites préciser les droits après arrêt du Club.

Preuves et sources

Ce qui relève d’un fait lu, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Notre méthode